Bewertungen - davon kann man gar nicht genug haben
Was bewerten die Leute nicht alles! Ihren Arzt, Ihren Pizzaservice, Ihren Lebensmitteldiscounter... und jeden einzelnen Verkäufer eines Secondhand-Pullovers oder einer Festplatte auf ebay. Merkwürdigerweise scheinen Haustüren dagegen gar nicht so häufig bewertet zu werden. Dabei macht es doch gerade hier, bei hochpreisigen Investitionen mit jahrzehntelanger Nutzung, Sinn, für Transparenz auf dem Markt und die Würdigung vorzüglicher Anbieter zu sorgen, indem man anderen Leuten mitteilt, welche Erfahrung man mit diesen Anbietern machte. Damit anderen Leuten auf der Suche nach Bestangeboten die schlechten Erfahrungen erspart bleiben und sie wissen, wo ihr Geld am sichersten und effektivsten angelegt ist. Damit die schwarzen Schafe der Branche keine Chance haben. Damit letztendlich Sie selbst wissen, woran Sie sind.
Viele kleine Steinchen ergeben ein Mosaik
Aber dazu sollten so viele Kunden mitmachen, als irgend möglich. Wenn die Möglichkeit zur Bewertung nicht häufig genug genutzt wird, bleibt der Anspruch einer Transparenz fraglich, da nur ein Minderanteil des Marktgeschehens abgebildet wird. Wir meinen jedoch, dass eine so bedeutende Erwerbung wie die einer neuen Aluminiumhaustür besser genutzt werden sollte, um zur Transparenz auf dem Markt beizutragen. Wer könnte dazu besser beitragen als ein Käufer, der alle Stadien von Auswahl, Beratung, Kauf, Lieferung und Einbau mitverfolgt hat? Wer wüsste es besser zu beurteilen? Jeder Käufer hat einen Anspruch auf Qualität; dadurch, dass er sein Geld für eine Ware und Dienstleistung ausgegeben hat. Wie das ausgegangen ist, sollten ruhig alle erfahren, die noch überlegen, einen ähnlichen Kauf zu machen. Es ist ja nicht so, dass es nur einen Anbieter und nur einen Hersteller von Haustüren gäbe - man sucht sich das Optimale für sein Geld heraus. Was nun dieses Optimale ist, entscheidet nicht nur persönlicher Geschmack, Geldbeutel und Anspruch - sondern auch, wie sich Anbieter und Hersteller in der Vergangenheit betragen haben. Und das sollen ehrliche und authentische Bewertungen widerspiegeln.
Warum machen so wenige Kunden Gebrauch?
Und hier kommt die Bewertung auf einem seriösen Bewertungsportal ins Spiel. Www.provenexpert.com ist so eines, mit der Seite zu 1001-Tuer wäre die Adresse https://www.provenexpert.com/1001-tuer/ zum Nachschauen, wie sich unsere Firma so behauptet. Auf dieser Seite fließen gleich mehrere Quellflüsse an Bewertungen zusammen, nämlich von eBay, Google, TrustedShops und Check24. Immerhin gab es zuletzt 2021 die Auszeichnungen "Top-Dienstleister" und "Top-Empfehlung". Das ist alles schön und gut, aber wenn man weiß, dass nur acht bis zehn Prozent aller Kunden jemals eine Bewertung tätigen (von der wir Wind bekommen), ist das doch etwas enttäuschend -und nach unserer Meinung viel zu wenig.
Mehr Transparenz nützt uns allen, Ihnen als Kunden wie 1001-Tuer.de als Anbieter